Finans ve muhasebe
Genel muhasebe, kasa ve banka işlemleri, sabit kıymetler, bütçe ve maliyet merkezleri bu modülün alanıdır. Operasyonel belgeler (fatura, tahsilat, ödeme) muhasebe kayıtlarını otomatik üretir; böylece muhasebe, operasyonun gerisinden gelen bir kayıt defteri olmaktan çıkar, işletmenin güncel mali fotoğrafına dönüşür.
Satış ve müşteri yönetimi
Teklif siparişe, sipariş irsaliyeye, irsaliye faturaya dönüşür; her belge öncekine bağlı kalır. Müşteri kartında bakiye, açık belgeler, aktiviteler ve fiyat koşulları bir aradadır. Satış fırsatları takibiyle, henüz belgeye dönüşmemiş potansiyel de görünür hâle gelir.
Satın alma
Satın alma talebi, teklif karşılaştırma, sipariş, mal kabul ve fatura eşleştirme adımlarıyla tedarik süreci disipline edilir. Onay mekanizmasıyla birlikte kullanıldığında, bütçe ve yetki kontrolü belge akışının doğal parçası olur.
Stok ve depo yönetimi
Çoklu depo, raf/lokasyon, seri ve lot takibi, transferler, sayım ve maliyetlendirme bu modüldedir. Satış ve satın alma belgeleriyle tam entegre çalıştığı için stok, her belgeyle birlikte gerçek zamanlı güncellenir.
Üretim ve MRP
Ürün ağaçları (BOM), üretim emirleri ve malzeme ihtiyaç planlaması (MRP) ile üretim süreçleri yönetilir. MRP, açık siparişler, stok seviyeleri ve tedarik sürelerini birlikte değerlendirerek ne zaman, ne kadar üretilmesi veya satın alınması gerektiğini önerir.
Servis yönetimi
Servis çağrıları, müşteri ekipman kartları ve servis sözleşmeleri bu modülde izlenir. Satış sonrası hizmet veren işletmelerde, hangi müşteride hangi cihaz var, hangi çağrı hangi aşamada; tek ekranda görünür.
Raporlama ve analiz
Hazır raporların yanında sorgu üreticisi, Crystal Reports entegrasyonu ve uyarı mekanizması bulunur. Veri tek modelde durduğu için raporlar departman kopyaları değil, aynı gerçeğin farklı görünümleridir.
Yetkilendirme ve onay
Kullanıcı yetkileri ekran, belge ve alan düzeyinde tanımlanır; onay mekanizmasıyla birlikte süreç kontrolünün omurgasını oluşturur. Kim neyi görür, kim neyi başlatır, kim onaylar; tümü kurala bağlanır.
Proje yönetimi
Proje bazlı çalışan işletmelerde gelir ve maliyet, belge bazında değil proje bazında anlam kazanır. SAP Business One'da projeler; ilgili satış ve satın alma belgeleri, stok hareketleri ve maliyet kayıtlarıyla ilişkilendirilerek izlenebilir.
Ayrıntılı proje planlama, kaynak çizelgeleme ve ileri seviye iş maliyetlendirme ihtiyacı standardın ötesine geçtiğinde, bu alan uyarlama veya bir uygulama katmanıyla derinleştirilir. Kapsam beklentisini proje başında yazılı hale getirmek gerekir.
Entegrasyon
Entegrasyon ayrı bir modül değil, ürünün süreçlerini dış dünyaya bağlayan katmandır. E-ticaret, pazaryeri, banka, kargo, CRM ve özel yazılımlarla veri alışverişi, ürünle birlikte gelen servis arayüzleri (Service Layer, DI API) üzerinden kurulur.
Bir sürecin ERP içinde doğru çalışması, çoğu zaman dışarıdan gelen verinin doğruluğuna bağlıdır: e-ticaretten gelen sipariş, bankadan gelen ekstre veya sahadan gelen bildirim. Bu nedenle entegrasyon, modül listesinin sonunda değil süreç tasarımının içinde ele alınmalıdır.
Hangi süreçlerle başlamalı?
Her modülü ilk günden devreye almak zorunda değilsiniz. Yaygın ve sağlıklı yol, finans, satış, satın alma ve stokla çekirdek yapıyı kurmak, ardından üretim, servis ve ileri raporlamayı ihtiyaca göre eklemektir. Doğru sıralama, işletmenin öncelikli ağrı noktalarına göre danışmanlık aşamasında belirlenir.